Über uns

Modulare Sicherheits-lösungen: 24/7

EHA Security betreibt eines der modernsten Alarmcenter Europas – zertifiziert, zuverlässig und mit Fokus auf individuelle Sicherheitslösungen.

Individuelle Lösung besprechen

Erkennen. Überwachen. Handeln.

Von der Alarmaufschaltung über Alarm- und Videomonitoring bis zu Interventions-dienstleistungen: In einem der modernsten Alarmcenter Deutschlands verbinden wir die Arbeit einer zertifizierten Alarmempfangsstelle mit einer Notruf-Service-Leitstelle, gesteuert von unserem qualifizierten Fachpersonal, bundesweit verfügbar.  

Unsere Leistungen greifen ineinander und bilden eine durchgängige Sicherheitsarchitektur.

Unser Leistungsverständnis

Sicherheit ist kein Einzelprodukt, sondern eine strukturierte Prozesskette.  Wir denken Sicherheitslösungen ganzheitlich – vom ersten Signal bis zur operativen Umsetzung vor Ort.  

Signal

Verifikation

Entscheidung

Intervention

Dokumentation

Krisensichere Infrastruktur im eigenen TIER III Rechenzentrum

Die Alarmempfangsstelle befindet sich im eigenen TIER III Rechenzentrum bei Köln. Getrennte Energieeinspeisungen, doppelte Notstromsysteme, redundante Klimatechnik, abgesicherte Arbeitsplätze und eine autarke IT-Architektur sorgen für hohe Ausfallsicherheit – auch im Krisenfall.

MEHR ERFAHREN

Unsere Leistungen greifen ineinander – von der ersten Alarmmeldung bis zur dokumentierten Maßnahme.

Alarmaufschaltung & Gefahrenmeldungen

Zentrale Aufschaltung Ihrer sicherheitstechnischen Anlagen auf unsere Alarmempfangsstelle – rund um die Uhr, strukturiert und nachvollziehbar.

Alarmverifikation & Remote-Video-management

Visuelle Prüfung eingehender Alarme zur Reduktion von Fehlalarmen und zur besseren Einschätzung tatsächlicher Ereignisse.

Interventions-dienstleistungen & Notfallmanagement

Koordination definierter Eskalations-stufen – von der Kontaktaufnahme bis zur Entsendung von Sicherheits-diensten oder Einsatzkräften.

Aufzugs- und Personennotruf

24/7-Erreichbarkeit, Betreuung eingeschlossener Personen und Einleitung der Befreiung gemäß Maßnahmenplan.

Digitale Differenzierung

Unsere Sicherheitslösungen sind digital erweiterbar und transparent steuerbar:

Adaptive Eskalationsketten je nach Standort und Zeit
Automatisierte Berichte und Alarmanalysen
Dokumentierte Alarmverläufe mit Zeitstempel
Analyse von Alarm-Hotspots zur Prävention
Integration in bestehende Sicherheits- und Gebäudesysteme

Sicherheit wird dadurch nicht nur reaktiv, sondern strategisch steuerbar.

Infrastruktur und Zertifizierung

Unser Alarmcenter erfüllt höchste Anforderungen und zählt zu den modernsten seiner Art in Europa. Mit unserer Alarmempfangsstelle und der integrierten Notruf-Service-Leitstelle (NSL) sind wir zertifiziert nach:  

DIN EN 50518

ISO 9001:2015

VdS 3137

Unser Standort im eigenen TIER III Rechenzentrum bei Köln birgt ein hohes Maß an Sicherheit, wie z.B.:  

Getrennte Energieeinspeisungen
Doppelte Notstromsysteme
Redundante Klimatechnik
Abgesicherte Arbeitsplätze
Autarke IT-Architektur

Diese Infrastruktur gewährleistet höchste Verfügbarkeit (99,982 %) – auch im Krisenfall.

Skalierbarkeit & Filialkompetenz

Unsere Lösungen sind besonders geeignet für filialisiert organisierte Unternehmen:

Über 60.000 aktive
Aufschaltungen in
Deutschland und
Österreich

Zentrale Steuerung
vieler Standorte

Erfahrung mit komplexen
Filialstrukturen im
(Lebensmittel)einzelhandel

Integration von
Franchise- und
Partnerkonzepten

Zentrale Logik. Regionale Umsetzung. Einheitliche Standards.